zwroty wymiana i reklamacje
Zwroty
Na joyinme.co można dokonać zwrotu zakupów w ciągu 14 dni od daty odbioru zamówienia. Aby dokonać zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu, a następnie odesłać staranie spakowaną paczkę wraz z paragonem i formularzem zwrotu. Paczkę należy wysłać na adres Joy in me s.c., ul. Karłowicza 18, 02-552 Warszawa, za pośrednictwem kuriera, lub Poczty Polskiej.
Paczkę ze zwrotem można również dostarczyć osobiście do naszego butiku w Warszawie przy Nowogrodzkiej 44/23.
Możliwość zwrotu w przeciągu 14 dni dotyczy także niewykorzystanych kart podarunkowych. W celu dokonania zwrotu karty należy przesłać mailowo na adres contact@joyinme.co odstąpienie od umowy.
Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni, a forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia:
- płatność Pay Pal - zwrot pieniędzy na konto Pay Pal
- płatność kartą kredytową poprzez Pay Pal - zwrot pieniędzy poprzez Pay Pal na konto karty kredytowej
- płatność kartą kredytową poprzez Przelewy24 - zwrot pieniędzy poprzez Przelewy24 na konto karty kredytowej
- płatność Przelewy24 - kwota zostanie przelana przy pomocy Przelewy24
Wymiana
Artykułów zakupionych na naszej stronie internetowej nie można wymieniać. Można zwrócić artykuły, a następnie dokonać nowego zakupu naszej stronie internetowej.
Reklamacje
Reklamacje należy kierować na adres Joy in me s.c., ul. Karłowicza 18, 02-552 Warszawa wraz z paragonem zakupu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
