zwroty wymiana i reklamacje

 

ZWROTY
[BANER-WZ]

 

Na joyinme.co można dokonać zwrotu zakupów w ciągu 14 dni od daty odbioru zamówienia. Aby dokonać zwrotu należy skorzystać z Wygodnych Zwortów.

Możliwość zwrotu w przeciągu 14 dni dotyczy także niewykorzystanych kart podarunkowych. W celu dokonania zwrotu karty należy przesłać mailowo na adres contact@joyinme.co odstąpienie od umowy.

Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni, a forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia:

  • płatność kartą kredytową poprzez Stripe - zwrot pieniędzy poprzez Stripe na konto karty kredytowej
  • płatność kartą kredytową poprzez PayNow - zwrot pieniędzy poprzez PayNow na konto karty kredytowej
  • płatność z konta bankowego szybkimi przelewami PayNow - zwrot pieniędzy na konto poprzez PayNow
  • płatność Pay Pal - zwrot pieniędzy na konto Pay Pal
  • płatność kartą kredytową poprzez Pay Pal - zwrot pieniędzy poprzez Pay Pal na konto karty kredytowej

 

W przypadku nieodebrania przez Kupującego zamówienia w terminie jego dostarczenia, w wyniku czego przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu należną Kupującemu o koszt zwrotu przesyłki, odpowiadający rzeczywistej opłacie poniesionej przez Sprzedawcę.

WYMIANA

Artykułów zakupionych na naszej stronie internetowej nie można wymieniać. Można zwrócić artykuły, a następnie dokonać nowego zakupu naszej stronie internetowej.

 

REKLAMACJE

Jeśli zauważysz, że Twój produkt posiada wadę możesz dokonać go zareklamować. Aby dokonać reklamacji należy wypełnić formularz reklamacji. Reklamacje należy kierować na adres JOYINME S.C. FLEXIBLE LOGISTICS SERVICES Sp.z o.o., ul. Pass 20K, Budynek nr.9, 05-870 Błonie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki, a opinia zostanie przesłana na adres mailowy podany w formularzu.